Юрист Прокофьева Елена урегулировала в досудебном порядке спор со стоматологической клиникой
Мужчина обратился в частную стоматологию для установки зубных протезов. Он оплатил лечение в полном объёме — около 800 000 рублей. Однако результат оказался неудовлетворительным: протезы не подходили по размеру, натирали и вызывали постоянную боль. Пациент пытался добиться переделки работы, но клиника отказывалась признавать дефекты. Тогда он обратился к юристу. Специалист изучил договор, нашёл нарушения закона о защите прав потребителей, составил претензию и досудебное требование.
Познакомьтесь с нашими юристами по гражданским делам
Итоги дела: Переговоры оказались результативными: клиника предпочла избежать судебного процесса. В результате пациенту вернули 550 000 рублей и бесплатно изготовили новые протезы с соблюдением всех стандартов.Этот кейс показал, что грамотное досудебное урегулирование нередко оказывается эффективнее суда, позволяя добиться результата быстрее.
