Юрист успешно завершила потребительский спор, длившийся более двух лет, через заключение мирового соглашения
Юрист Прокофьева Елена представляла интересы ООО — поставщика сельскохозяйственных товаров, ставшего участником затяжного потребительского спора.
Покупатель предъявил претензии к качеству поставленной продукции, заявив о наличии недостатков, и потребовал компенсацию. Судебный процесс продолжался более 2,5 лет и сопровождался экспертизами и дополнительными требованиями, включая неустойку и компенсацию морального вреда.
Юрист детально проанализировала позицию обеих сторон, разработала стратегию урегулирования конфликта и инициировала переговоры. В результате конструктивного диалога с потребителем было достигнуто мировое соглашение, позволяющее завершить судебный процесс с учётом интересов обеих сторон.
Познакомьтесь с нашими юристами по гражданским делам
Результаты по делу:
По условиям соглашения потребитель вернул ООО годные остатки продукции, а ООО произвело выплату компенсации потребителю, включающую неустойку и сумму морального вреда. Заключение мирового соглашения позволило избежать дальнейших судебных расходов и сохранить деловую репутацию компании.
Этот результат продемонстрировал эффективность медиационного подхода и умение юриста разрешать сложные споры без эскалации конфликта.







